宠物店购狗后三天就生病,我有权利要求退款吗

金华婺城律师 2025-04-13
您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,宠物狗售出后短期生病或涉嫌欺诈,您可要求退款或赔偿。不及时处理,可能面临损失扩大,权益难以保障。
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可要求退款。操作如下:1.收集购狗凭证、病历等证据;2.先与宠物店协商退款或换狗;3.协商无果,向消协或动物防疫部门投诉;4.若商家有欺诈行为,向法院起诉,要求退款及赔偿。
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常见处理方式有协商、调解、起诉。可先与宠物店协商,协商不成请消协调解,仍无法解决则向人民法院起诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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